7月5日，山东商职学院信息技术学院近500名毕业生办好离校手续，全部顺利地走上了各自的工作岗位。其中有300多名同学进入了高薪稳定的服务外包企业工作。09届软件专业的鲍传胜同学今年年初创办了云胜电脑科技有限公司，目前公司运作良好，返校时开着自己买的别克轿车，成了时髦的90后老板。在今年金融危机席卷全球的情况下，山东商职学院信息技术学院的学生却能拥有良好的就业形势，令业界颇为关注，记者采访了该院的徐红院长。

    记者：2009年受金融危机冲击，我们学院学生的就业有没有受到影响，就业质量如何？

    徐红院长：在国际金融危机的影响下，全球各产业领域几乎全都遭到重创，在一片裁员减薪的声浪中，就业形势变得更加严峻。然而金融危机下，我国发展服务外包产业具有难得机遇和独特优势，目前服务外包人才缺口很大。由于我们所有专业开设的课程都紧跟服务外包人才需求，所以今年我们学生的就业形势依然不错，甚至工资水平还逆市看涨，就业质量与就业率丝毫没有受到影响，有些专业象影视多媒体技术专业的毕业生还出现了供不应求的现象，学生就业率达到99.4%，而且87%的同学进入到服务外包行业从事相关工作，专业对口就业率高。随着中国国内和离岸服务外包需求的增加，政府的进一步推动，未来几年中国服务外包产业将进入高速发展阶段，所以学生未来的就业前景广阔。

    记者：请问徐院长什么是服务外包，服务外包行业的前景如何？请问贵院09届毕业生为什么大部分都进入了高薪的服务外包行业？

    徐红院长： 服务外包分为信息技术外包服务（TIO）和业务流程外包服务（BPO），它们都是基于IT技术的服务外包。服务外包是基于信息网络技术的，其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付。  随着经济全球化的加强、信息交流的便利化，全球跨国公司纷纷将非核心业务外包到成本低廉的发展中国家，服务外包发展迅猛，这是经济全球化的又一次产业转移浪潮。对中国相对落后的服务业和服务贸易而言，也是一次难得的发展机遇。国家已经出台了一系列的税收、贷款等一系列的优惠政策大力扶持服务外包产业的发展、壮大。

    我们学院是山东省和济南市的重点服务外包培训机构，也是山东省首批示范性服务外包培训基地之一，学院各专业所开课程都紧密围绕服务外包行业的需求，我院07、08、09届毕业生进入服务外包行业就业的人数分别为150人、280人、388人，因为济南市是国家示范性服务外包城市，存在大量的服务外包企业，所以我们的毕业生今年大部分进入到了服务外包行业工作。

    记者：请问贵院是通过哪种方式进行高素质服务外包人才培养的？

    徐红院长：几年来，我院创建了成熟的“学校+知名企业+国外优秀教育资源”的人才培养模式，提升学生就业竞争力。学院施行“依托知名IT企业，以就业为导向，以培养应用能力为主线，走校企合作之路“的人才培养模式。我们分别与Oracle公司合作成立“甲骨文学院”，其中美国Oracle公司还在我院建立了山东省内唯一一家Oracle俱乐部，并每年提供专项经费支持学生进行专业活动。与CISCO公司合作成立“思科网络学院”，与北大青鸟合作成立“ACCP软件工程师特色班”，与联想公司合作成立“联想售后服务工程师专班”，与山东高路动画公司合作成立“高路动画学院”，这些校企合作项目都属于服务外包范畴。合作专班的同学就业率百分之百，就业质量高，很多同学一入职工资就在三千多元。此外今年我们在欧美服务外包人才培养上又取得了新的突破，与天津南开越洋公司合作成立“欧美网络营销”及”欧美软件服务”两个订单培养班，学生毕业后全部从事对欧美的服务外包工作。

    记者：除了校企合作这种模式外，我们学院还通过什么方式对学生进行技能方面的培养？

    徐红院长：信息技术学院非常重视对学生专业技能的培养，通过让学生参加大赛锻炼技能。通过大赛，可以培养学生“主动学习”的能力；可以扩大学生眼界，接触到外校的老师和同学以及企业的老总； 提供一个与人合作的机会，培养和学习整合资源的能力；感受创新和拼搏过程中的快乐，培养自信。我们连续组织学生参加了六届"齐鲁大学生软件设计暨外语大赛"，“全国ITAT教育工程计算机就业技能大赛”、山东省计算机技术技能大赛等，共获得一等奖10项，二等奖20项，三等奖32项；大赛成绩在全省同类院校中名列前茅。参加大赛获奖的学生深受名企青睐，实现了高质量就业。

    记者：请问咱们学院有哪些专业，近几年在专业建设和学生培养上取得了哪些主要的成绩？

    徐红院长：我院目前有计算机应用技术、计算机网络技术、软件技术、计算机信息管理、影视多媒体技术、嵌入式技术六个专业，在专业设置及课程开设上我们紧跟市场需求，大力推行工学结合，融“教、学、做”为一体，突出实践能力培养。近几年来在人才培养和专业建设上取得了一定的成绩。

    软件技术专业为国家示范性重点建设专业；计算机应用技术专业为省级特色专业；计算机网络技术专业为校级特色专业。建设了四门省级精品课程，有VB可视化程序设计、计算机网络技术、.NET项目实战；基于oracle的web应用开发。校级精品课程六门。连续四年被评为“齐鲁软件园校企合作优秀对接院校”。教学科研成果显著，获省部级科学进步奖一项，省级教学成果二等奖二项，市级科研成果奖一项，近三年教师公开发表论文一百余篇，出版教材二十余本。

    记者：请问徐院长咱们学院同学专升本的情况如何？

    徐红院长：今年我们学院只有36名同学报名参加了专升本考试，考上了27名同学，专升本录取率全校第一。这几年我们学院的学生报考专升本的同学越来越少，原因是我们同学的就业质量高，很多同学看到我们的同学比本科生的就业工作岗位好，待遇高，就不再选择专升本，而是选择直接就业。

    编者按：在当前大学生毕业生就业形势严峻的情况下，山东商职学院信息技术学院的毕业生却走俏职场，一方面，如今外包服务产业已经成为带动城市经济的又一支柱产业， 服务外包产业对于人才的需求仍呈上升趋势， 服务外包产业的迅速发展对IT人才队伍的数量、质量和结构提出了更高的要求，需要大量熟练应用专业技能的人才，山东商职学院信息技术学院人才培养与服务外包产业的对接已初具规模并形成了良性循环。　另一方面，山东商职学院信息技术学院随着创新IT教育模式的成功实践，培养了大批具有实践能力的实用型IT人才，信息技术学院已经成为服务外包人才培养的重要基地，为企业输送实用化、国际化、个性化人才。